Доставка
Один из самых важных процессов при покупке в онлайн-магазине – доставка товара. В «Доме Диванов» действуют условия, которые удовлетворят любого покупателя. Опытная служба поставит мебель в указанную точку города или поселения, а грузчики поднимут её на указанный вами этаж. Интернет-магазин, как правило, имеет компаньонов среди грузоперевозчиков вашего города, но доставить заказ по городу на дом готовы и компании, которые выберете вы. Выбирать стоит из списка опытных и проверенных компаний. Связано это со сложностью перевозки груза, кроме того от опыта перевозчиков зависит сохранность груза.
| Способ доставки | Описание |
|---|
| Самовывоз | Пункт выдачи расположен по адресу г. Липецк, Трубный проезд, 23. Время работы: пн - пт, c 09:00 по 18:00, сб, c 09:00 по 13:00. |
| Доставка до подъезда дома из пункта выдачи | Дату и время доставки необходимо согласовать с Вашим персональным менеджером. Выгрузка из машины и подъем оплачивается дополнительно. |
| Доставка по РФ | Стоимость зависит от веса и объема заказанных товаров, рассчитывается индивидуально нашим специалистом. |
Проверяйте заказ после получения!
После приёма заказа в обязательном порядке проверьте его состояние и соответствию комплекту. Особое внимание стоит уделить стеклу и другим хрупким поверхностям. Мебель также нужно внимательно осмотреть на наличие сколов и вмятин. В случае наличия изъянов, свяжитесь с нашими менеджерами. Приготовьтесь сказать модель изделия, идентификатор заказа и описать предмет дефекта. После этого следуйте полученной информации от оператора.
Установка мебели
Обычно, для удобства перевозки, мебельные изделия приходят в разобранном виде. Сборка современной продукции не требует специальных знаний, однако, вероятность совершить ошибку в процессе велика. К тому же принимать участие в этом должны как минимум два человека. Поэтому мы рекомендуем собирать мебель при поддержке профессиональных мастеров. Это не затянется надолго и не омрачит радость от нового приобретения физическим трудом.
Самовывоз с пункта выдачи
Покупателям магазина доступен также личный вывоз заказа со склада. При выборе этого варианта, не забудьте указать его при оформлении заявки. Адрес самовывоза и время работы пункта можно узнать в разделе контактов на сайте, либо запросить у менеджера.